三菱重工空调中国2000店开幕，看"日式零售+中式渠道"背后的哲学

空调从高速成长期迈向高质量发展阶段，数字时代随之到来，智能化购物似乎成了这个时代的关键词。那么面对下一站未来，实体店那么难开，零售所谓的“人性化高端体验”三菱重工空调能否突破传统界限，让更多人心目中的理想生活成为不经意的日常瞬间？
 

跟随“城镇化”：大势所趋 深入开拓

2000店的选址地处长三角经济圈和海西协作区交汇点的金义都市新区，未来将与金华和义乌市区共同形成浙中都市圈核心区，将成为浙江第四大都市圈和带动浙江中西部地区经济社会发展的重要增长极。以先进制造业、科技创新型产业、电商产业及跨境贸易为支柱，全力打造经济合作共赢模式。

然而，下一站能否足够精彩，不只取决于市场，更对品牌和经销商之间的默契度指数提出至高要求。

三菱重工空调为2000家智能专卖店选址在金华，携手多年的合作伙伴浙江沃美环境工程有限公司（以下简称“浙江沃美”），共同开启下一站未来，也意味着未来更大的浙中地区品牌影响力，并能成功引导更多用户选择智能高品质体验，享受多元化、定制化的空调解决方案。

诚如三菱重工空调系统（上海）有限公司董事总经理罗小民所说：在过去的10年间，三菱重工空调依托符合国际高端行业标准的产品及享誉全球的优质服务，在各地建立起众多品牌专卖店，形成了基本覆盖全国的商用及家用空调销售体系，并且不断完善，实现了智能化店铺升级。回顾从1到2000的品牌建设与拓展之路，市场变化和用户体验一直是三菱重工空调的关注重点。面对瞬息万变的未来，品牌方相信随着大数据技术的持续发展，智能化升级与实体店体验必将共同实现更多创新模式的“跨界”成果，促使各大厂家为市场提供不同于以往的采购方式及使用体验，推动行业的更深层次变革，让“高端”触及更多细分市场，深入日常生活。三菱重工空调愿意直面当下“寒冬”的拷问，勇当前行者，直面多样化、个性化和创新未来的无限挑战。

公司高层：江浙市场依然值得持续深耕

9月17日上午，三菱重工空调迎来第2000家智能专卖店——浙江沃美金华店盛大开业。三菱重工空调携手浙江沃美持续辐射三四级市场，为浙中地区用户带去符合国际高端品质标准的空气舒适度管理和全新空间体验。

三菱重工空调系统（上海）有限公司副总经理李翔先生，市场推广部部长王芦汀先生，总经理助理兼新事业部部长、菱感电子商务（上海）有限公司总裁戴梅女士与浙江沃美环境工程有限公司董事总经理贾万礼先生等公司高层悉数到场，见证这十年的又一个重要时刻：2000店开幕。

三菱重工空调专卖店首次结缘金华就在两年前。而此次与其合作伙伴用全新的店铺形象进军浙中，无疑是对市场前景的肯定。李翔先生在现场致辞中表示，“2000”这个历史性的数字，既是一个节点，也是预示着全新的未来，很高兴在此刻携手多年的合作伙伴，一起深耕金华，布局浙中。相信凭借品牌方的国际高端品质产品和服务，以及浙江沃美的强大销售力量，我们有能力参与推动浙中地区的行业变革，为这里的新型城市集群发展创造更多智能时代的居室空气质量管理方式和空间体验。

作为优秀的合作伙伴，浙江沃美董事总经理贾万礼先生表示：浙江沃美和三菱重工空调的缘分由来已久，彼此之间的高默契度已经获得了杭州市场的认可，未来一定可以持续扩大浙中地区的品牌影响力，实现双赢。为用户带来属于智能时代的高端产品、采购方式和定制化服务。

现场，嘉宾们共同启动了寓意“人杰地灵、旺财升业”的水雾开业仪式，三菱重工空调第2000家智能专卖店——浙江沃美金华店正式开业。

高端体验：需要新技术与人文关怀的同时发生

转型中的零售市场需要更多专业理性的采购建议，达成用户预期中的安装和使用效果。三菱重工智能专卖店正是秉承了“日式服务”与“智能化”技术相结合的全新零售模式。

首先，设计出着眼于真实、立体的体验式销售场景，不仅能帮助店铺加快成交节奏，还能为用户实现更直观、透明的消费体验，做出理性采购决策。可以说在暖通行业，三菱重工引领了数字时代的零售市场实现多元、专业、便捷的销售模式转变。另外，专卖店实现了触手可及的服务体验，顾客可以戴上VR眼镜，看到空调内部众多零部件，并借助“SEEK无人化导购系统”自助了解真实全面的产品功能与参数介绍。

三菱重工相信此类模式符合未来的消费习惯和采购需求，更多的潜力市场将是下一站未来，而拥有多年行业积累的浙江沃美对此更是充满期待。

沃美：高端市场永远都在

作为智能体验模式的实战先锋，浙江沃美2014年与三菱重工空调结缘，五年间先后在杭州开设四家专卖店，赢得了“准一线”用户的广泛市场好评。对总经理贾万礼先生来说：确保激情、内外服务、品牌专一、职业管理、团队架构、成长驱动与共享等，和国际理念接轨的销售团队管理准则是他的制胜法宝，三菱重工空调的高端品牌效应及优质产品则是强大后盾，只有全方位的专业，才能赢得品牌和市场双重信赖。

最后，回答开篇的问题：

城镇化中，对于健康住宅、环保理念、舒适空间等关于“理想生活方式”的需求不断加剧，比起传统空调单一的制冷制热等基础功能，转向更加个人的、定制的、非标准化的需求元素成为时代中产的决策指标。与此同时，产品差异化和不断更新销售场景也受到更多关注，这显然与近十年来国内区域经济平衡化发展不无关联。

与此同时，我们粗略浏览城市硬指标：

从区域经济看，民营经济发达的江浙向来是暖通及家装市场战略要地，2017年浙江省中央空调市场的出货额首次冲破100亿元大关，2018年度增长势头暂趋于“冷静”，但并不影响浙江继续稳守中央空调第二大市场宝座。除了杭州、宁波等传统实力派，三线潜力市场的发展前景备受关注。

从城市数据看，2018年金华入选 “中国大陆最佳地级城市30强”，位列 “中国外贸百强城市”第22名，常住人口增长速度位居全省第四，就业形势和房地产表现稳步前行。金华统计局官网的调查报告显示，2018年度全市房地产开发房屋施工面积2805.52万平方米，比上年增长19.8%；全市商品房销售面积532.28万平方米，增长8.7%；其中住宅销售面积465.08万平方米，增长8.6%；房地产就业岗位增加32%，求职人数增加10%。

这样来看，发展必将催生出更多人性化、环保和居住空间舒适度的需求，高端与智能所创造的体验离我们越来越近了，此特征在全国中央空调市场战略要地、多联机品牌竞争激烈的江浙沪地区表现的尤为强烈，为行业的持续发展和高端空调品牌带来契机。